Consulenza del settore turistico
Knowess International offre consulenze specifiche per tour operator, agenzie turistiche, DMC e enti turistici. Questo avviene indicando i punti essenziali per ottimizzare l'efficienza operativa, la qualità del servizio e la redditività. Il nostro programma:
Organizzazione e gestione
- Analisi e valutazione territoriale, incluso beni culturali e possibilità turistiche
- Analisi aziendale, incluso organizzazione, operatività e servizi
- Miglioramento della qualità dei servizi
- Strategia lavorativa
- Creazione e analisi del business plan
- Gestione cambiamenti aziendali
- Analisi del capitale umano e supporto nel recruitment
- Elaborazione e ottimizzazione dei procedimenti interni standard
Mercato e indici di gradimento
- Analisi di mercato
- Benchmarking & concorrenza
- Strategia di ingresso sul mercato
- Feasibility report
- Riduzione dei costi
- Analisi delle recensioni
- Valutazione guest experience
Marketing e comunicazione
- Social Media Marketing (content strategy)
- Identità aziendale e branding
- Employer Branding
- Filosofia e concept aziendale
- Analisi target e segmentazione della clientela
- Analisi comunicativa interna ed esterna
Digitalizzazione e automazione
- Analisi e selezione dei sistemi
- Nuove tecnologie e innovazioni
- Pianificazione automazione e digitalizzazione
Sostenibilità ambientale
- Valutazione possibilità sostenibili territoriali
- Diminuzione delle emissioni
- Analisi impatto del cambiamento climatico
Servizi per agenzie turistiche non europee
Se lavori in un paese extra Schengen e vuoi organizzare tour per turisti europei, possiamo identificare le migliori opzioni per un’analisi delle abitudini socioculturali del turista.
Se, invece, la tua agenzia outcoming organizza tour europei, possiamo fornire tutte le informazioni necessarie per itinerari, escursioni e partner in Svizzera e in Italia, in modo da facilitare l’organizzazione in base al target. Ecco cosa offriamo ai nostri clienti:
Itinerari europei con focus su:
- Svizzera??
- Francia??
- Germania??
- Italia??
Informazioni su partner ed escursioni
Analisi del target turistico
Analisi territoriale
